Overslaan naar inhoud
Nederlands
Klantenportaal Inloggen
Neem contact met ons op
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Tweefactorauthenticatie (2FA)

2FA is een tweede beveiligingslaag, naast je wachtwoord. Ook binnen het portaal ben je in de mogelijkheid om je account aanvullend te beschermen met 2FA. Zelfs als uw wachtwoord wordt achterhaald, blijft uw account beschermd dankzij deze tweede stap, zoals een code via e-mail of door middel van de Google Authenticator app.

2FA inschakelen

  • Standaard staat 'Geen twee-factor authenticatie ingesteld'. Nadat je ingelogd bent klik je rechtsboven op je gebruikersnaam. Klik vervolgens op ‘Account’.
  • Aan de rechterzijde vind je een menu met opties voor je gebruikersaccount. Hier vind je de gebruikersinstellingen zoals het aanpassen van je wachtwoord, notificaties of het in-/uitschakelen van 2FA.
    • Klik hier op ‘2FA’.
  • Vervolgens kan je kiezen tussen twee vormen van authenticatie.
E-mail authenticatie:
Google Authenticator:
  • Klik op ‘Start verificatie'. Je ontvangt een e-mail met een code op het e-mailadres van je gebruikersaccount.
  • Vul de code in en klik vervolgens op 'Activeer'.
  • 2FA via E-mail authenticatie is nu ingeschakeld.
  • Binnen de Google Authenticator app kan je de gegenereerde QR-code scannen. In deze app krijg je vervolgens een code.
  • Vul de code die je in de app ziet in en klik op 'verficatiecode bevestigen'.
  • 2FA via Google-authenticator is nu ingeschakeld.

Deactiveren 2FA

Zodra een van de keuzes voor 2FA is geactiveerd in je account wordt de knop ‘Start activatie' vervangen door de knop 'Start deactivatie’

E-mail authenticatie uitschakelen:
Google-authenticator uitschakelen:
  • Volg STAP 1 zoals hierboven beschreven.
  • Klik op de knop 'Start deactivatie'. Je ontvangt een e-mail met een verificatiecode.
  • Vul de code in en klik op ‘Deactiveer'.
  • 2FA via E-mail authenticatie is nu uitgeschakeld. 
  • Ga naar Gebruikers naam > Bewerk profiel > 2FA.  
  • Vervolgens vul je de 6-cijferige code in, die je in Google-authenticator app staat.
  • Klik vervolgens op 'Authenticatie uitschakelen'.
  • 2FA via Google-authenticator is nu uitgeschakeld.

Niet in staat om te vinden wat je zoekt?

Neem contact op met de Energiemissie servicedesk.