Dispuut beheren
Filter eenvoudig facturen met dispuut en haal de vlag weg zodra het probleem is opgelost.
Binnen het 'Facturen' scherm kun je snel facturen identificeren die gemarkeerd zijn als dispuut. Dit doe je eenvoudig door het filter Dispuut in te stellen op ‘Ja’. De resultatentabel toont nu enkel de facturen met een openstaand dispuut.
Wanneer het probleem is opgelost en je het dispuut wilt verwijderen, ga je naar het factuurdetailscherm en klik je op de knop ‘Dispuut weghalen’. De dispuutvlag verdwijnt, en de factuur kan handmatig goedgekeurd of doorgestuurd worden, als dat nog niet is gebeurd.
Niet in staat om te vinden wat je zoekt?
Neem contact op met de Energiemissie servicedesk.
✉️ : support@energiemissie.nl
☎️ : +31 85 016 0126