Factuur hervalideren

In sommige gevallen kan het nodig zijn om een factuur te hervalideren, bijvoorbeeld als de factuur is afgekeurd vanwege ontbrekende informatie, zoals een productprijs. Dit kan gebeuren nadat je de benodigde gegevens hebt ingevoerd, zoals de nieuwe productprijs, en de factuur opnieuw goedgekeurd moet worden.

Een aantal voorbeelden:

• Een nieuw factuurproduct is gekoppeld
• De productprijs is aangepast
• Een prijs voor een nieuwe periode is ingevoerd
• Het adres is aangepast

Stappen om een factuur te hervalideren

Stap 1: Aanpassing doorvoeren

• Voer de aanpassing door die nodig is om de factuur goedgekeurd te krijgen. Wat deze aanpassing precies is, hangt af van de reden waarom de factuur oorspronkelijk is afgekeurd. 
  Bijvoorbeeld, als de factuur werd afgekeurd met de foutmelding “Product error, geen product gevonden op basis van classificatiecode en EAN”, kan het koppelen van het juiste product ervoor zorgen dat de factuur na hervalideren goedgekeurd wordt.

Stap 2: Factuur zoeken

• Zoek de factuur die je wilt hervalideren. Dit kan onder andere op EAN-code, factuurnummer of adres. Selecteer de factuur die je wilt hervalideren.

Stap 3: Hervalidatie uitvoeren

• Nadat je de factuur hebt geselecteerd, klik je op ‘Hervalideren’ rechtsboven in het scherm. 

Stap 4: Keuze maken in pop-up

• Er verschijnt een dropdownmenu. Klik hier op 'Selectie'. 

Stap 5: Status controleren

• Na het hervalideren krijgt de factuur de status ‘In wachtrij voor validatie’. Na een korte tijd verandert de status naar ‘Afgekeurd’ of ‘Goedgekeurd’.

Als de factuur nog steeds is afgekeurd, kun je (als alles klopt) de factuur handmatig goedkeuren. Goedgekeurde facturen kunnen doorgestuurd worden voor betaling, mits dit nog niet eerder is gedaan.