Productinstelling aanmaken

Het kan voorkomen dat een factuur uitvalt omdat een factuurproduct nog niet aangemaakt, gekoppeld, of bijgewerkt is. Bijvoorbeeld bij de foutcode "Product error, geen product gevonden obv classificatie code en EAN." dient er een koppeling gemaakt te worden met de bijbehorende productinstelling. 

Stap 1

• Controleer of het factuurproduct al bestaat.
• Klik linksonderin het menu onder 'INSTELLINGEN' op 'Productinstellingen'.
• Er opent een overzicht met alle producten die bekend zijn van alle leveranciers, netbeheerders en meetbedrijven. 

Voorbeeld:

• Bij de factuurcontrole blijkt een factuur afgekeurd, omdat er een koppeling mist met het product Vattenfall Energiebelasting (EB) zone 3 Gas.
• Zoek de benaming van het product in het overzicht van productinstellingen. Gevonden? Dan dient deze nog gekoppeld te worden.

Product aanmaken

Bestaat de productinstelling nog niet? Dan dient deze mogelijk nog aangemaakt te worden.

• Begin bij het overzicht door in het menu onder 'INSTELLINGEN' te kiezen voor 'Productinstellingen'.
• Klik bovenaan de pagina op de blauwe knop 'Nieuwe productinstelling'. Er opent nu een formulier. 
  • Hier selecteer je de leverancier/netbeheerder/meetbedrijf.
  • Voer de productnaam in; bouw deze op als <naam leverancier/netbeheerder/meetbedrijf> + productnaam. Bijv. "Vattenfall Energiebelasting zone 3 Gas". 
  • Classificatiecode: Voer hier dezelfde naam in als bij de productnaam, maar zonder de leverancier/netbeheerder/meetbedrijf te benoemen: "Energiebelasting zone 3 Gas".
  • Selecteer de productsoort. Er opent een dropdownmenu met keuzes. 
  • Tolerantie: Hier vul je in hoeveel dit product kan afwijken op de factuur. Vaak is dit in overleg met Energiemissie ingesteld en rond de 5 a 10%. 
  • Niet vergeten om onderaan op 'Opslaan' te klikken. Het product is nu aangemaakt, echter zijn er nog geen prijzen ingevuld bij het product. 

Prijzen toevoegen

• Begin bij het overzicht door in het menu onder 'INSTELLINGEN' te kiezen voor 'Productinstellingen'. Zoek het product dat je zojuist hebt aangemaakt terug in het overzicht. Dubbelklik om deze te openen.
• In de instellingen zie je aan de rechterzijde een tabel met 'Overzicht prijzen'. Hier klik je op de groene knop 'Toevoegen'. Er opent een pop-up formulier met een aantal invulvelden.
  • Periode is op basis van welk product je instelt. Over het algemeen zijn deze op jaarbasis, dus bijv. 01-01-20xx tot 31-12-20xx.
• Vergeet niet op 'Opslaan' te klikken. 

Product koppelen

• Dubbelklik op het product dat je wil koppelen om de productinstellingen te wijzigen.
• Rechtsbovenin voer je de prijzen per jaar in. Controleer of deze up-to-date zijn. 
  • Hier zijn ook de tolerantieinstellingen van het product terug te vinden. 
• Tot slot staat er onderin het scherm een overzicht van gekoppelde meters aan deze productinstelling.
  • Indien de EAN met factuur die uitviel hier niet tussenstaat, is het product nog niet gekoppeld aan deze meter. 
• Klik op de blauwe knop 'Meter(s) koppelen'. Er opent een pop-up met alle aangemaakte meters. Zoek de juiste meter op (bijvoorbeeld door te filteren op de EAN code).
• Klik op het selectievak vooraan de regel bij de meter(s) die je wil koppelen. 
• Klik vervolgens op de knop '+ Meter(s) koppelen rechtsbovenin. Er verschijnt een dropdownmenu. Let op: klik hier op Selectie (1). De andere optie van Resultaat zal het product koppelen aan alle gevonden meters in het overzicht. 
• Het product is nu gekoppeld aan de geselecteerde meter(s).